Компания SMB Online предлагает своим клиентам то, чего не хотят или не могут предложить конкуренты. Хостинговые решения SMB Online полностью управляемы, что означает полную техническую поддержку круглосуточно и без выходных. Для каждого клиента выделяется собственная команда техподдержки, призванная решать все возникающие вопросы относительно работающих на хостинге систем и приложений.
Переложив всю заботу о технической стороне на команду поддержки, заказчик может сфокусироваться на своих непосредственных задачах, например, разработке.
Инфраструктура, сеть и вся серверная среда находятся под вниманием специалистов SMB Online. Выбрав управляемый хостинг клиент не обязан заботиться о ежедневных рутинах по поддержанию системы в рабочем состоянии. Обновления, решение проблем, установка нового аппаратного обеспечения, резервное копирование – все эти задачи ложатся на плечи технической поддержки SMB Online.
В рамках управляемого хостинга SMB Online предлагает несколько серверных конфигураций, способных удовлетворить самые разные запросы.
Наиболее востребован вариант базового сервера (Fundamental). Он полностью управляется командой техподдержки. В обслуживание входят такие опции, как мониторинг контента и сервис создания резервных копий.